Dostawa

Informujemy, że maksymalny czas kompletacji zamówień wynosi obecnie 1-2 dni robocze.

Oferujemy następujące opcje dostawy:

Rodzaj przesyłki	Zamówienie o wartości do 59,98 zł	Zamówienie o wartości 59,99-359,98 zł	Zamówienie o wartości od 359,99 zł
DHL POP (Punkt Odbioru Przesyłek) Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	11,98 zł	9,98zł	bezpłatnie
DHL POP (Punkt Odbioru Przesyłek) Płatność przy odbiorze (dotyczy wybranych punktów)	14,98zł	12,98zł	6,99zł
Kurier DHL Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	13,98zł	12,98zł	bezpłatnie
Kurier DHL Płatność przy odbiorze	15,98zł	14,98zł	6,99zł
Paczkomat InPost Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	12,98zł		bezpłatnie
Poltraf - specjalistyczny transport produktów leczniczych Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	19,98zł
Poltraf - specjalistyczny transport produktów leczniczych Płatność przy odbiorze	22,98zł

Przesyłka kurierska DHL

Komfortowa dostawa zamówienia pod wskazany adres:

Czas dostawy: 1-2 dni roboczych.
Darmowa dostawa przy zamówieniu od 359,99 zł.

Przesyłka do paczkomatu InPost

Dostawa zamówienia do wybranego paczkomatu:

Czas dostawy: 1-2 dni roboczych.
Niektóre produkty nie zostaną wysłane tą metodą, więcej informacji znadziesz w koszyku podczas składania zamówienia.
Darmowa dostawa przy zamówieniu od 359,99 zł.

Przesyłka UPS Poltraf

Specjalistyczna dostawa produktów leczniczych w warunkach kontrolowanej temperatury:

Czas dostawy: 2-5 dni robocze.
Transport zalecany w przypadku produktów leczniczych oraz w trakcie bardzo wysokich lub bardzo niskich temperatur.

Odbiór osobisty w Punktach odbioru DHL (sklepy Żabka, Inmedio, Kaufland, ABC, Biedronka, itp.)

Wygodny sposób odbioru zamówienia o dowolnej godzinie, ze sklepu w Twojej okolicy:

Czas dostawy: 1-2 dni roboczych.
Darmowa dostawa przy zamówieniu od 359,99 zł.
Przesyłka oczekuje na odbiór ze wskazanego Punktu przez 5 dni kalendarzowych.

Pakowanie zamówień

Staramy się, aby Twoja przesyłka została dobrze przygotowana. Podczas pakowania zamówień staramy się wykorzystywać materiały podlegające recyklingowi, używamy np. biodegradowalnych kopert i kartonów, które są wytrzymałe oraz przyjazne dla środowiska, a wypełnienie pustego miejsca w każdej paczce uzupełniamy zmielonymi kartonami lub ugniecionym papierem.

Każda, wychodząca od nas przesyłka zapakowana w kartonowe pudełko (mniejsze zamówienia wysyłamy w papierowych kopertach amortyzowanych w środku folią bąbelkową), zabezpieczona jest szarą, papierową taśmą (w przypadku większych i cięższych przesyłek również foliową taśmą z logo LEK24), a na wierzchu posiada naklejony list przewozowy. Jeśli otrzymałeś przesyłkę różniącą się wyglądem od zamieszczonego poniżej, oznacza to, że z jakichś przyczyn (najczęściej z powodu uszkodzenia naszego opakowania podczas transportu) firma kurierska dokonała przepakowania zawartości.

Bezpieczeństwo paczek w upalne dni

Podejmujemy wszystkie możliwe starania, aby zapewnić że wasza przesyłka zostanie dostarczona w odpowiednich warunkach, szczególnie w upalne dni, dlatego:

Magazyn naszej apteki internetowej jest klimatyzowany.
Produkty wymagające przechowywania w lodówkach z kontrolowaną temperaturą są dołączane do paczek tuż przed wysyłką.
W upalne dni rekomendujemy dostawę za pośrednictwem Poltrafu – specjalistycznej firmy dedykowanej do transportu leków samochodami z termoizolacją i kontrolą temperatury.

Dodatkowe uwagi:

Podane ceny zawierają podatek VAT 23%.
Przesyłka kurierska za pobraniem realizowana jest tylko do wartości 500 zł. Dotyczy to także zamówień dostarczanych do Punktów Odbioru Przesyłek (DHL POP) oraz zamówień dostarczanych kurierem Poltraf.
Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji części albo całości zamówienia zgodnie z § 2 ust. 8 Regulaminu świadczenia usług i sprzedaży.