Dostawa

Informujemy, że maksymalny czas kompletacji zamówień wynosi obecnie 1-3 dni robocze (liczone od dnia roboczego następującego po dniu opłacenia zamówienia lub kolejnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia w przypadku zamówień pobraniowych).

Oferujemy następujące opcje dostawy:

Rodzaj przesyłki	Zamówienie o wartości do 198,99 zł	Zamówienie o wartości od 199 zł
Odbiór w punkcie DPD (Żabka, Dino, ABC i inne) Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	7,99 zł	bezpłatnie
Odbiór w punkcie DPD (Żabka, Dino, ABC i inne) Płatność przy odbiorze (dotyczy wybranych punktów)	10,99 zł	6,99 zł
Kurier DPD Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	12,99 zł	bezpłatnie
Kurier DPD Płatność przy odbiorze	15,99 zł	6,99 zł
Paczkomat InPost Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	13,99 zł	bezpłatnie
Poltraf - specjalistyczny transport produktów leczniczych Płatność z góry (uiszczana podczas składania zamówienia)	24,99 zł
Poltraf - specjalistyczny transport produktów leczniczych Płatność przy odbiorze	27,99 zł

Przesyłka kurierska DPD

Komfortowa dostawa zamówienia pod wskazany adres:

Czas dostawy: 1-2 dni roboczych.
Darmowa dostawa przy zamówieniu od 199 zł.

Przesyłka do paczkomatu InPost

Dostawa zamówienia do wybranego paczkomatu:

Czas dostawy: 1-2 dni roboczych.
Niektóre produkty nie zostaną wysłane tą metodą, więcej informacji znadziesz w koszyku podczas składania zamówienia.
Darmowa dostawa przy zamówieniu od 199 zł.

Przesyłka UPS Poltraf

Specjalistyczna dostawa produktów leczniczych w warunkach kontrolowanej temperatury:

Czas dostawy: 2-5 dni robocze.
Transport zalecany w przypadku produktów leczniczych oraz w trakcie bardzo wysokich lub bardzo niskich temperatur.

Odbiór osobisty w Punktach odbioru DPD Pickup (sklepy Żabka, Dino, ABC, Lidl, itp.)

Wygodny sposób odbioru zamówienia o dowolnej godzinie, ze sklepu w Twojej okolicy:

Czas dostawy: 1-2 dni roboczych.
Darmowa dostawa przy zamówieniu od 199 zł.
Przesyłka oczekuje na odbiór ze wskazanego Punktu przez 3 dni kalendarzowe.

Pakowanie zamówień

Staramy się, aby Twoja przesyłka została dobrze przygotowana. Podczas pakowania zamówień staramy się wykorzystywać materiały podlegające recyklingowi, używamy np. biodegradowalnych kopert i kartonów, które są wytrzymałe oraz przyjazne dla środowiska, a wypełnienie pustego miejsca w każdej paczce uzupełniamy zmielonymi kartonami lub ugniecionym papierem.

Każda, wychodząca od nas przesyłka zapakowana w kartonowe pudełko (mniejsze zamówienia wysyłamy w papierowych kopertach amortyzowanych w środku folią bąbelkową), zabezpieczona jest szarą, papierową taśmą (w przypadku większych i cięższych przesyłek również foliową taśmą z logo LEK24), a na wierzchu posiada naklejony list przewozowy. Jeśli otrzymałeś przesyłkę różniącą się wyglądem od zamieszczonego poniżej, oznacza to, że z jakichś przyczyn (najczęściej z powodu uszkodzenia naszego opakowania podczas transportu) firma kurierska dokonała przepakowania zawartości.

Bezpieczeństwo paczek w upalne dni

Podejmujemy wszystkie możliwe starania, aby zapewnić że wasza przesyłka zostanie dostarczona w odpowiednich warunkach, szczególnie w upalne dni, dlatego:

Magazyn naszej apteki internetowej jest klimatyzowany.
Produkty wymagające przechowywania w lodówkach z kontrolowaną temperaturą są dołączane do paczek tuż przed wysyłką.
W upalne dni rekomendujemy dostawę za pośrednictwem Poltrafu – specjalistycznej firmy dedykowanej do transportu leków samochodami z termoizolacją i kontrolą temperatury.

Dodatkowe uwagi:

Podane ceny zawierają podatek VAT 23%.
Przesyłka kurierska za pobraniem realizowana jest tylko do wartości 500 zł. Dotyczy to także zamówień dostarczanych do Punktów Odbioru Przesyłek (DPD Pickup) oraz zamówień dostarczanych kurierem Poltraf.
Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji części albo całości zamówienia zgodnie z § 2 ust. 8 Regulaminu świadczenia usług i sprzedaży.